Opis

Znate li svoja prava kao trgovac i kao potrošač?

Novi Zakon o zaštiti potrošača stupa na snagu 28.5.2022. i donosi brojne novosti kojima će se pokušati jače štititi potrošačka prava i donosi još strože novčane kazne. Novim Zakonom za prekršaj koji počini pravna osoba propisan raspon novčane kazne u iznosu od 10.000,00 do 200.000,00 kuna. Predviđeno je kažnjavanje i za novu kategoriju prekršaja kojima je nanesena šteta kolektivnim interesima i pravima potrošača u državama članicama EU. Glavna je novost prošireno područje primjene novog Zakona o zaštiti potrošača na digitalne usluge. One su definirane novim Zakonom kao usluge kojima se potrošaču omogućuju stvaranje, obrada i pohrana podataka u digitalnom obliku ili pristup njima 

Ove i još druge brojne novosti koje stupaju na snagu 28.05.2022. saznajte na našoj online konferenciji!

Uređuje se zaštita osnovnih prava potrošača pri kupnji proizvoda, kao i pri drugim oblicima stjecanja proizvoda na tržištu i to:

1. pravo na zaštitu ekonomskih interesa potrošača
2. pravo na zaštitu od opasnosti za život, zdravlje i imovinu
3. pravo na pravnu zaštitu potrošača
4. pravo na informiranje i izobrazbu potrošača
5. pravo na udruživanje potrošača u svrhu zaštite njihovih interesa
6. pravo na predstavljanje potrošača i sudjelovanje predstavnika potrošača u radu tijela koja rješavaju pitanja od njihova interesa

Zaštita potrošača zanimljiva je tema izuzetno širokom krugu ljudi jer smo svi mi potrošači i svakog dana može doći do povrede naših zakonom propisanih prava.

Predviđeno trajanje predavanja od 09:00 - 11:00 sati.

Iz programa izdvajamo:

• Najvažnije odredbe novog Zakona o zaštiti potrošača
• Odgovornost za nedostatke proizvoda i usluga 
• Jamstveni rokovi 
• Ostvarivanje odgovornosti prema pojedinim subjektima
• Načini rješavanja prigovora i rokovi - aktualne promjene
• Opseg potraživanja subjekata koji se žale
• Obveze prodavača i obveze proizvođača u vezi s nedostacima
• Žalbeni postupci i njihov sadržaj - savjeti, primjeri, aktualne promjene
• Inspekcijska prava i obveze nadziranih subjekata, primjeri iz prakse, ublažavanje sankcija za kršenje Zakona o zaštiti potrošača
• Inspekcijski postupak
• Kazne 

Sva pitanja i nedoumice slobodno pošaljite prije održavanja kofnerencije na mail: info@dashofer.hr!